Casonita Tips Afiliacion
Uso del servicio
Paso 1

El asegurado deberá comunicarse con
nuestro call center a través de los teléfonos
0800-7336638 / 0800-6278373.

 
Paso 2

El call center suministrará los teléfonos de
los profesionales ubicados en la zona de su
preferencia, información con la cual el asegurado deberá concertar la cita.

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Paso 3

El asegurado asistirá a la consulta a la hora
y fecha pautadas previamente con el
profesional.

 
Paso 4

El profesional o su asistente deben
solicitarle al asegurado: nombre y apellido,
compañia aseguradora o empresa que lo
respalda así como también cédula del
titular, teléfono celular y motivo de la
consulta, luego deberá comunicarse con
nuestro call center para solicitar CLAVE de
atención.

 
Paso 5

El operador del call center verificará en
sistema la información suministrada por el
profesional o su asistente para luego
otorgar CLAVE de atención (la primera
clave otorgada por nuestro call center será
de Diagnóstico).

 
Paso 6

Por último el profesional procede con la
evaluación del paciente.